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Häufig gestellte Fragen

We've put together some commonly asked questions to give you information about our e-shop. If you have a question that you can not find the answer to, please contact us at eshop-fa-ia@meg.mee.com.

Access to e-shop
- Website not available
Check whether the internal link is working. If it is working, the server is usually not down. Otherwise please write an email to eshop-fa-ia@meg.mee.com.
- E-shop does not work. What I can do?
Contact eshop-fa-ia@meg.mee.com or your responsible sales desk.
Login issues
- The link to activate the password does not work
Try to clear Browser-Cache (Shortcut while browsing mee webshop: Ctrl+F5).
- How long is the activation link valid?
Activation link is valid for 7 days. After that it expires and you need to request new one.
- I did not receive any activation link.
Please contact your local Sales Desk or directly eshop-fa-ia@meg.mee.com.
- I do not remember my password or it is not correct
The users can request a new password by themselves by clicking "Forgot your password?" at the login page. Please mind that 5 fail attempts of login will cause an account block. In that case ask our e-shop team at
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